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El Apagón RDSI y la Migración a VoIP

Cada vez queda menos para que se dé finalmente el conocido como apagón RDSI, es decir, la Red Digital de Servicios Integrados. Este sistema de red para la transmisión de datos se ha quedado obsoleto, como te explicaremos a continuación, y se está procediendo a su abandono. Tanto España como Europa, e incluso el mundo entero, están en pleno proceso de cambio. Para que veas hasta qué punto es así en España ya se han cerrado más de 1.200 centrales basadas en este sistema. Sigue leyendo, porque te vamos a contar todo lo que debes saber sobre este apagón de RDSI y la migración a VoIP, para que descubras en qué medida te afecta. 
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Miguel Barbancho

ilustración del apagón RDSI

Qué significa RDSI 

La tecnología avanza a pasos agigantados en todos los sentidos, y en el caso de las comunicaciones de voz no iba a ser menos. Hasta ahora, usábamos lo que se conoce como Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), que es una tecnología de comunicación que permite transmitir tanto voz como datos a través de líneas de cobre. Dispone de una capacidad de ofrecer conexiones de alta calidad que la hizo muy popular para muchas empresas a nivel internacional. Pero, claro, poco a poco sus ventajas quedaron opacadas por las nuevas tecnologías. Tanto es así que ya es complicado encontrar una centralita que use RDSI. 

Y es que RDSI es analógica, algo que hace que se quede atrás si la comparamos con otras tecnologías digitales. Esto es lo que ha empujado a muchas empresas a ir migrando a plataformas que se consideren mucho más eficientes, como VoIP.  

Para que sepas más sobre esta línea de comunicación, debes saber que se pueden enviar diferentes clases de datos. No solo de voz, sino también datos de internet, así como señalizaciones para llevar a cabo las conexiones. Su finalidad es la de proporcionar a los usuarios la capacidad de transmitir datos, dentro de los diferentes servicios que puede ofrecer. Todo esto, por supuesto, con la máxima seguridad posible. 

Fundamentos de la RDSI

La Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) es una tecnología de telecomunicaciones que permite la transmisión simultánea de voz, datos y otros servicios a través de las líneas telefónicas tradicionales. Esta tecnología se desarrolló para mejorar la calidad y eficiencia de las comunicaciones sobre las redes analógicas tradicionales.

Cómo funciona la RDSI

La RDSI funciona al digitalizar las señales de voz y datos, lo que permite transmitir información con mayor velocidad y fiabilidad. A diferencia de las líneas telefónicas analógicas, que transmiten señales de voz en formato analógico, la RDSI convierte estas señales en datos digitales que se pueden transmitir a través de la misma línea. Esto resulta en una comunicación más clara y sin interferencias.

Componentes clave de la RDSI

  1. Líneas B (Bearer): Las líneas B son los canales de transmisión en una conexión RDSI que se utilizan para transmitir datos y voz. Cada línea B tiene una capacidad de 64 kbps. En una conexión RDSI básica, pueden existir una o más líneas B.
  2. Línea D (Delta): La línea D se utiliza para la señalización y el control de las llamadas. Esta línea también puede transmitir pequeños volúmenes de datos. En una conexión básica, la línea D tiene una capacidad de 16 kbps. Su función principal es establecer, mantener y finalizar las llamadas, así como gestionar la información de control.

Tipos de interfaces RDSI

  1. Interfaz Básica (BRI – Basic Rate Interface): La interfaz básica está diseñada para usuarios residenciales y pequeñas empresas. Esta interfaz proporciona dos canales B de 64 kbps cada uno y un canal D de 16 kbps, conocido comúnmente como la configuración 2B+D. Esta configuración permite dos conexiones de voz o datos simultáneas, además de la señalización.
  2. Interfaz Primaria (PRI – Primary Rate Interface): La interfaz primaria está destinada a usuarios empresariales que requieren mayores capacidades de transmisión. En Europa, la configuración PRI ofrece 30 canales B de 64 kbps cada uno y un canal D de 64 kbps, lo que se conoce como 30B+D. En América del Norte, la configuración PRI típicamente proporciona 23 canales B de 64 kbps cada uno y un canal D de 64 kbps, conocida como 23B+D. Esta configuración permite múltiples conexiones simultáneas para voz y datos, adecuada para grandes oficinas y aplicaciones de alta demanda.

Migración de RDSI a VoIP 

Entonces, si las líneas RDSI son seguras, ofrecen una buena transmisión de datos y ya están asentadas, ¿por qué se está dando esta migración a otros sistemas, como VoIP? Es muy sencillo: porque las líneas RDSI se han quedado obsoletas. Al ser analógicas, y no digitales, se quedan atrás en cuanto a calidad y rapidez. Porque las nuevas líneas digitales suponen un cambio drástico, y ya no solo en la fluidez, sino también en que sus características generales son mucho mejores. 

Para que te hagas una idea, con VoIP las empresas pueden disfrutar de comunicaciones totalmente unificadas. De esta manera, se integran servicios de voz, de mensajería, de vídeo… Todo ello en una misma plataforma, ofreciendo mucha más facilidad de uso. No solo eso, sino que, además, hemos de tener en cuenta que los sistemas VoIP no requieren líneas o infraestructuras extra, puesto que usan la que ya existe de internet. Eso hace que los costos se reduzcan significativamente. 

Como con todos los cambios, puede suponer un hándicap en un primer momento, pero en este caso es totalmente necesario pasar por él. Y es que la fecha final del apagón RDSI está cada vez más cerca.

Beneficios de Migrar a VoIP y Otras Tecnologías

La migración de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) a VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) y otras tecnologías de comunicación digital modernas ofrece una amplia gama de beneficios para las empresas. Estos beneficios no solo reflejan mejoras en términos de costos y eficiencia, sino que también abren nuevas posibilidades para la innovación en las comunicaciones empresariales. A continuación, se detallan algunos de los beneficios clave de esta transición:

Reducción de Costos: Una de las ventajas más significativas de la migración a VoIP es la reducción de costos operativos y de capital. Las llamadas a través de VoIP suelen tener un costo menor que las realizadas a través de redes tradicionales, especialmente en el caso de llamadas internacionales. Además, la infraestructura de VoIP se basa en la red de datos existente, lo que reduce la necesidad de invertir en hardware específico de telefonía.

Mejor Eficiencia: VoIP y tecnologías similares permiten una mayor eficiencia en la gestión de las comunicaciones. Con funcionalidades avanzadas como el correo de voz a texto, la conferencia web y la integración con aplicaciones empresariales, las empresas pueden mejorar significativamente su flujo de trabajo y productividad.

Flexibilidad y Escalabilidad: La tecnología VoIP ofrece una flexibilidad y escalabilidad sin precedentes. Las empresas pueden fácilmente añadir o eliminar líneas y servicios según sus necesidades, sin las complicaciones y costos asociados a los sistemas tradicionales. Esta flexibilidad es particularmente valiosa para empresas en crecimiento o con necesidades estacionales de comunicación.

Oportunidades para la Innovación: La migración a tecnologías más avanzadas abre la puerta a nuevas oportunidades de innovación en las comunicaciones empresariales. Por ejemplo, la integración de sistemas de VoIP con inteligencia artificial puede mejorar el servicio al cliente a través de asistentes virtuales y análisis de llamadas en tiempo real. Además, la capacidad de integrar comunicaciones de voz, video y datos en una sola plataforma facilita la colaboración y el trabajo remoto.

Mejoras en la Calidad de la Comunicación: Con la implementación adecuada, VoIP puede ofrecer una calidad de voz superior a la de las líneas telefónicas tradicionales. La tecnología moderna de compresión de datos y las mejoras en la banda ancha han hecho que las llamadas sean más claras y menos susceptibles a interrupciones.

Soporte para el Trabajo Remoto: VoIP y otras tecnologías digitales son intrínsecamente compatibles con el trabajo remoto, permitiendo a los empleados acceder a las mismas funcionalidades de comunicación que tendrían en la oficina desde cualquier lugar. Esto es especialmente relevante en el contexto actual, donde el trabajo a distancia se ha convertido en una necesidad para muchas empresas.

La transición de RDSI a VoIP y tecnologías similares representa una evolución natural hacia sistemas de comunicación más eficientes, económicos y flexibles. Para las empresas, esta migración no solo es una medida para mantenerse al día con los avances tecnológicos, sino también una estrategia clave para mejorar su competitividad y capacidad de innovación en el mercado.

Fecha del apagón RDSI 

Este llamado apagón RDSI no es algo reciente, puesto que el cierre de las centralitas que usaban este sistema comenzó allá por el año 2014. Se suponía que debía finalizar en 2024, pero hay quien cree que podría extenderse un poco más y llegar incluso a 2025. Independientemente de cuándo sea la fecha final, si todavía te encuentras trabajando con esta línea, es importante que comiences a hacer la migración. 

Esta fecha límite ha hecho que muchas empresas sientan que hay una urgencia extra a la hora de cambiar, especialmente si todavía dependen de esta tecnología. Y es que, en caso de que no se llevara a cabo la migración, podrían verse una gran cantidad de interrupciones en las operaciones comerciales. Así pues, ¡es el momento de llevarla a cabo! Es importante contar con expertos que puedan evaluar la infraestructura que tiene la empresa en ese momento, y establecer un buen plan de migración. 

Todas las alternativas a RDSI 

Pese a que el sistema RDSI vaya a desaparecer, ¡no significa que no haya alternativas de comunicación para las empresas! Es más, hay muchas, cada una de ellas con sus propias ventajas. Las más conocidas son las siguientes: 

  • VoIP: es de la que más hemos hablado en este post, y es que es una de las opciones más populares y eficientes ahora mismo. Tanto es así que ofrece una inmensa cantidad de funciones, y es una de las más flexibles que vas a hallar.  >> ¿Qué es una centralita IP?
  • SIP Trunk: otra de las más conocidas, porque permite usar la transmisión de voz sobre protocolo de internet (es decir, VoIP) haciendo uso del protocolo de inicio de sesión (SIP).  
  • Redes móviles: son muchas las empresas que, debido a la rapidez de estas redes de alta velocidad, están optando por soluciones de este tipo. 
  • Redes 5G: estas son cada vez más accesibles, ofrecen una conexión ultra rápida y eso hace que sea beneficioso tanto para la transmisión de datos como la de voz. 

Sea como sea, este apagón representa también una gran oportunidad para que las empresas avancen a otras tecnologías de comunicación mucho más eficientes. Eso sí, es necesario hacer una planificación precisa e ir adoptando estas nuevas tecnologías de la mejor manera posible, para así garantizar que la migración se dé sin problemas. 

¿Necesitas más información acerca del apagón RDSI?

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